The skin color of the hand, which holds up the mobile phone in the advertising campaign, has been made darker to indicate that the person is black.
The person's palm has also been made darker, despite the fact that people's palms and soles have significantly less pigment than the rest of the skin.
In the last 24 hours, several people have criticized the advertising campaign on social media, including Member of Parliament Hanif Bali (M), who tweeted: "BookBeat is trying to be woke up.
People do not have pigment on the palm, bro ”.
En annan Twitter-användare kallade kampanjen för ”falsk mångfald”.
”Kommer inte att använda den handen i kommande kampanjer”
Bookbeats vd Niclas Sandin svarade på kritiken i ett sms till Dagens Nyheter:
”Vi har noterat reaktionen och har pratat med vår byrå om saken. De hade köpt in ett antal bilder av olika händer där en verkar ha blivit fel, vi kommer inte använda den handen i kommande kampanjer.”
Enligt Dagens Nyheter kommer bilden som använts i reklamkampanjen från ett paket av så kallade stock photos, dvs bilder som företag kan köpa för att använda i till exempel reklammaterial. I bildpaketet finns flera olika typer av händer, som företag kan ändra färgen på.
”En felaktig återgivning av en hand”
Det är designbyrån Bold Scandinavia, som Bookbeat samarbetar med kring företagets visuella identitet, som har köpt in bilden.
– Vi köper in många olika stockfoton till en bildbank, som vi arbetar med i olika syften. Här har det skett ett misstag som vi som ansvariga borde ha sett, sa Helena Tencer i en intervju med Dagens Nyheter.
Det här är inte första gången som en ljushyad persons hand har manipulerats för att se mörkare ut. Tidigare har kritik riktats mot det sydkoreanska företaget Stylenanda och det amerikanska företaget Colourpop, samt det australienska kosmetikföretaget BECCA.