Det började med att Olga Granbom, som även talar ryska, såg i en grupp på Facebook att en blind kvinna från Ukraina behövde hjälp med att ta sig till apoteket.
– Efter att jag lämnat av henne kom det fram människor som hade frågor. Jag berättade att jag bor i Boden och sa att om de behöver hjälp med något så är jag tillgänglig.
Får bara hjälpa till utomhus
Sedan den skjutsen har hon lagt all sin fritid på att hjälpa till med olika saker. När vi möts upp kommer det ständigt fram kvinnor med frågor eller tackar för hjälpen.
Men alla möten mellan Olga Granbom och flyktingarna sker utomhus då bara boende släpps in av vakter.
Läkare har erbjudit sig hjälpa – får nej av myndigheten
Tillsammans med Denys Rublenko har Olga Granbom, som själv jobbar inom omsorg, fått kontakt med en läkare i Luleå som tidigare arbetat med Röda korset. Läkaren har erbjudit sig att komma till boendet för att hjälpa de som vill – men Migrationsverket säger nej.
Hör sektionschefen för region nord berättar varför de tackar nej till hjälpen i klippet nedan.