官方旗舰店冬奥周边将上新 冬奥会结束后仍可买
一墩难求？冰墩墩在路上马上到
得益于冬奥会的“带货”实力，吉祥物“冰墩墩”出现“一墩难求”。过去几天，超百万人涌入天猫奥林匹克官方旗舰店淘“梦中情墩”，而在北京王府井工美大厦的线下官方特许商品旗舰店，市民也排起长队等待购买“冰墩墩”。记者了解到，随着春节假期结束，预计商品供应会逐渐好转。就在今天上午，记者在天猫奥林匹克官方旗舰店看到，一批“冰墩墩”将在今天重新于店内上线，开启多轮发售，更多的奥运周边产品也将陆续上线。
冰墩墩跃升“梦中情墩”
谁能抗拒“冰墩墩”的魅力呢？“前一秒显示还有库存，后一秒就提示已售罄。”“冰墩墩”冲上热搜之后，消费者张女士第一时间打开淘宝APP搜索“冰墩墩”周边，2月4日，冰墩墩手办上线15分钟，5000个一扫而光。
冬奥的精彩从来都不局限于赛场。北京冬奥会开幕前夕，“冰墩墩”就凭借憨态可掬的模样，圈粉全世界的运动员及网友。据媒体报道，有海外记者购买了6个“冰墩墩”纪念徽章藏在衣服里，并在直播节目中向观众秀出自己的“藏品”，令人忍俊不禁；捷克花滑运动员娜塔莉·塔施莱罗娃睡前发vlog(微录，博客的一种)，秀出“与我的熊猫的第一个晚上”……在微博上，“冰墩墩”霸榜热搜，电商平台上出现“一墩难求”情况。不少微博网友则在线留言，表达对“冰墩墩”喜爱的同时，求官方尽快补货。
记者搜索发现，旗舰店大部分“冰墩墩”周边已经卖空，还有不少网友在线求买，冰墩墩一跃成为“梦中情墩”。
昨天下午，某电商平台的奥林匹克官方旗舰店首页上，挂着“发售预告”。上面写着，“吉祥物冰墩墩手办”将在16：00、18：00和20：00各预售1000件，“吉祥物冰墩墩钥匙扣”也将在17：00、19：00和21：00预售1000件，并标注着“预售商品，每个ID限购2件”。记者检索发现，该店“冰墩墩雪容融毛绒公仔”“冰墩墩时尚立体钥匙扣”“冰墩墩造型徽章”“冰墩墩雪容融挂坠”等商品均已下架。其中“冰墩墩时尚立体钥匙扣”月销量超9000件，“冰墩墩雪容融毛绒公仔”月销量在8000件以上。
还有不少没买到“冰墩墩”的网友在社交媒体平台上在线求助。“去年看到时就不该犹豫，现在全网求冰墩墩，官网能不能快点补货啊？我真的很想买它。”“全网求冰墩墩的一天，真的是太可爱啦，就是买不到！”“求冰墩墩钥匙扣和玩偶！好看的徽章也求”……
线上旗舰店一天访客破百万
“确实这两天‘冰墩墩’彻底火了，在天猫奥林匹克官方旗舰店‘一墩难求’。消费者不仅希望收藏这个吉祥物纪念品，同时也是带动了他们对很多冰雪运动相关商品的消费，带动了运动相关品类的消费。”阿里巴巴集团董事会主席兼CEO张勇说，阿里巴巴作为奥运全球合作伙伴，无论是在技术上，还是在纪念品流通渠道上，都体现出数字经济跟实体经济的完美交融。
记者了解到，奥林匹克官方旗舰店独家限量款——元日·立春北京冬奥会开幕式纪念徽章，于2月1日12点上线，限量5000枚，仅上线当天就销售3000多枚。北京2022年冬奥会吉祥物冰墩墩造型手办1小时卖出1800件。2月3日，天猫奥林匹克官方旗舰店访客数破百万。
线下旗舰店每天近万人排长队
线下的官方特许商品旗舰店，市民们也对“梦中情墩”青睐有加。2月6日，位于什刹海的官方特许商品旗舰店，每隔几分钟就会进来一拨市民，而每个人询问的都是还有没有“冰墩墩”毛绒玩具，得到否定的答案后，不少人当场露出失望的表情。而今天，虎年第一个工作日，在王府井工美大厦门前，市民从头天晚上就已排起长队等待购买冬奥特许商品，不少都是奔着“冰墩墩”而来。
“冰墩墩盲盒还有吗？”像这样的询问，旗舰店店长白艳艳平均每天要回答上千次。商场南门，工作人员不间断地卸货、理货，每天都有几百箱；晚上10点关门后，再备货、补货……市民迎冬奥热情高涨，特许商品销售也迎来了一波又一波的高峰。
“昨天队伍就从工美大厦一直排到了金鱼胡同澳门中心。所以我们提前开门，同时增加了收款人员，加快速度。在店里对商品摆放也进行了调整，合理安排人员动线，加快流转。”据介绍，从2月3日起，旗舰店每天接待顾客近万人。由于店外排队人数过多，进店采取限流措施，每百人进店时间都在1小时左右。
同时，鉴于“冰墩墩”毛绒玩具每日到货数量有限，目前每人限购1只。为了给排队的市民御寒，旗舰店不定时免费发放姜糖水、暖宝宝等。现场除了增强安保措施、增派保安人员维持现场秩序，还安排了多名后勤人员协助疏导队伍、安抚情绪，同时安排专人在大众点评等平台及时线上沟通，解答、回复网友的点评和询问。
■北京冬奥组委回应
正加大协调力度增加供应量
“冰墩墩”的购买热潮，体现的是所有人对北京冬奥会的热情与祝福。昨天，北京冬奥组委新闻发言人赵卫东在例行新闻发布会上回应记者提问时表示，因为春节假期一些工厂休假等原因，导致目前供应量不足，难以应对“冰墩墩”瞬间爆发的热度，目前相关部门正在加大协调力度增加供应量。
■最新
冰墩墩手办今天预售6000件
“我们一直在联系所有的生产厂家，积极调配货源，货品的供应预计节后会好转，产品会源源不断地到市场上来。”旗舰店相关负责人也表示，店铺在冬奥会结束后仍会继续营业，“至少上半年是会继续开业的”，建议市民不要扎堆儿，错峰购买。与此同时，切勿从“黄牛”手中高价购买特许商品，不要相信价格炒作，理性消费。
今天上午，天猫奥林匹克官方旗舰店公布了最新发售预告信息，“冰墩墩”手办将在今日先后三次进行上架预售，总计上架6000件，每个ID限购2件；“冰墩墩”钥匙扣同样将在今日先后三次进行上架预售，总计上架3000件。张勇也透露，将有多款奥运周边产品陆续在天猫上新。
本报记者 孙奇茹 孙宏阳 陈雪柠 师悦